Пчельник Лариса Викторовна

Про доктора

Мои родители не были связаны с медициной, а сам я задумался об этом только после того, как мои старшие друзья поступили в медицинский институт. После них я пошел сдавать вступительные экзамены и... провалился. провалился. Я уже представлял себя хирургом, но все оказалось не так просто. Студентом я стал не сразу: работая на кафедре медицинского института, мне приходилось каждый год сдавать вступительные экзамены, и каждый год я проваливался хотя бы на 1 балл. И так на протяжении трех лет. Каждая неудачная попытка только укрепляла мое желание стать врачом. А годы подготовки породили мечту о стоматологии. У меня было много упорства и настойчивости, поэтому я, в конце концов, сдала все экзамены и поступила на стоматологический факультет.

Первый год в институте мы учились вместе с моим мужем, Виталиком Пчельником. В институте родился наш первый сын Виталик. Общежитие, друзья, "перестройка", очереди и дефицит, лекции легендарных профессоров, бесконечные экзамены, профком, детский сад с 1 года и 3 месяцев, выпускной... Мы были молоды, бесстрашны и амбициозны. Это было веселое, замечательное время! 1992 год - я пошла работать в первую частную клинику в Харькове - медицинский центр "Эввива". Там были хорошие преподаватели, там начал формироваться наш коллектив. Тогда мы многое делали впервые - развивалась наша страна, развивалась стоматология, и я росла вместе с ней. Это было хорошее время. Открылись границы, появились импортные материалы, литература, первые тренинги, семинары, новые технологии. Каждый день мы открывали что-то новое, жадно и с большим азартом читали, путешествовали, внедряли, работали, слушали, учились и снова работали. Затем, в 90-е годы, пришло понимание того, какой должна быть качественная стоматология. Появились единомышленники, ученики, опыт, мой второй сын Никита. Так незаметно пролетели 10 лет... Возникла новая мечта - мечта о совершенной стоматологии!

Мы с мужем решили предложить харьковчанам стоматологию европейского уровня, с лучшим оборудованием, с новейшими технологиями, с лучшими врачами и с честным отношением к делу. Мы мечтали о такой стоматологии, где профессионализм дополняется состраданием и заботой о пациентах. Так началась деятельность компании Elite Denta. Мы хотели обеспечить нашим пациентам самый высокий уровень стоматологической помощи в условиях максимального комфорта. К этому моменту у нас уже был богатый опыт, но мы ничего не знали о сервисе. Мы просто любили своих пациентов и старались сделать для них все возможное. Мы учились, работали, снова учились, вкладывали деньги, работали и снова учились. И вот прошло еще 10 лет, и снова незаметно. Оглядываясь назад, я вижу, что еще вчера мои ученики были молодыми врачами, осваивающими все тонкости нашей профессии, а сегодня они сами учат молодежь. Еще вчера мои звонкоголосые девушки из регистратуры в перерывах между общением с пациентами читали книги по маркетингу в стоматологии и придумывали удобную схему ведения приема, а сегодня они готовы дать блестящий мастер-класс по обучению регистраторов. Еще вчера мой старший сын осваивал работу стерилизационной, а сегодня он ведущий хирург-имплантолог, сделавший себе громкое и авторитетное имя в профессиональных кругах.

Нет, мне не скучно всю жизнь лечить зубы, потому что меня окружают мои друзья, мои коллеги и моя семья. Могу с уверенностью сказать, что самое ценное - это люди, с которыми мы работаем. Это больше, чем коллектив, это настоящая большая семья, где мы радуемся, переживаем, работаем, стремимся, развиваемся и просто живем, живем нашим общим делом. Мы переписываемся в группе, обсуждаем новости, снимаем фильмы, ходим на байдарках, ныряем в прорубь и рожаем детей! И радуемся и ругаемся (в основном я, конечно) тоже вместе. Мы любим своих пациентов, мы счастливы, когда счастливы они! А теперь я перешла на "мы". Потому что я - это МЫ! Благодаря вам, я работаю уже 30 лет и мне не скучно!

Мечта под названием "Elite Denta" стала реальностью. Что дальше? Гуляя в лесу со своими собаками, я спрашиваю себя, есть ли у меня еще мечты? Конечно, есть! И я знаю проверенный временем рецепт - учиться, работать, работать и еще раз учиться. И тогда любая мечта сбудется, нужно только быть честным с самим собой и любить свое дело. Бизнес, которому я посвящаю всю свою жизнь....